पिछले कुछ महीनों से एक ही तरह की बात हर जगह सुनाई दे रही है।
कोई CSC से लौट रही है…
कोई तहसील से…
कोई दो-दो बार biometric करा चुकी है…
और सबका एक ही सवाल:
“अंगूठा सही है… आधार सही है… फिर भी eKYC क्यों नहीं हो रही?”
Machine बदल दी।
Center बदल लिया।
Operator बदल गया।
फिर भी screen पर वही line —
Authentication failed.
जब ऐसे cases बढ़ते गए, तब ground पर एक common वजह निकल कर आई:
👉 बहुत सारी महिलाओं का Aadhaar “locked” है।
और जब Aadhaar locked होता है, तो system किसी भी scheme की eKYC पूरी होने ही नहीं देता।
Aadhaar locked का मतलब क्या है – simple शब्दों में
Aadhaar locked होने का मतलब ये नहीं कि आपका आधार गलत है।
मतलब ये कि UIDAI system ने आपके Aadhaar पर security lock लगा दिया है।
ऐसे Aadhaar से:
• biometric verify नहीं होता
• कई बार OTP के बाद भी final approval नहीं मिलता
• और scheme systems आपको “fail” दिखाते रहते हैं
बाहर से सब ठीक लगता है।
अंदर से रास्ता बंद रहता है।
ये lock अपने-आप कैसे लग जाता है?
बहुत महिलाओं को याद भी नहीं रहता, लेकिन ground पर ये बातें बार-बार निकल रही हैं:
किसी ने mAadhaar app में security के लिए biometric lock कर दिया था।
किसी के Aadhaar में update हुआ – नाम, मोबाइल, fingerprint – और उसके बाद auto lock लग गया।
किसी का अंगूठा बार-बार गलत पड़ा, system ने fraud protection में block कर दिया।
और कई cases में UIDAI ने खुद security reason से lock लगा दिया।
Problem ये है कि ये lock लगने पर कोई loud message नहीं आता।
बस schemes काम करना बंद कर देती हैं।
Ladaki Bahin Yojana में इसका असर कैसे दिख रहा है?
महिलाएँ बताती हैं:
“OTP आ गया… फिर भी eKYC पूरी नहीं हुई।”
“हर जगह biometric reject।”
“CSC वाला कहता है उंगली ठीक है, system नहीं ले रहा।”
और result ये होता है:
eKYC अधूरी
status pending / failed
और payment hold में चला जाता है।
यानी पैसा नहीं इसलिए रुकता कि आप गलत हैं…
पैसा इसलिए रुकता है क्योंकि Aadhaar system verify ही नहीं करने दे रहा।
कैसे समझें कि problem Aadhaar lock की है?
Ground पर जिन महिलाओं का Aadhaar locked निकला, उनमें ये बातें common थीं:
हर center पर biometric fail
machine बदलने पर भी same result
OTP verify हो जाता, लेकिन final step पर fail
Aadhaar update के बाद से problem शुरू
CSC बोलता: “finger ठीक है, UIDAI से reject आ रहा है”
अगर आपके साथ भी यही हो रहा है —
तो बहुत strong chance है कि Aadhaar locked है।
सबसे बड़ी गलती लोग यहाँ करते हैं
लोग 5–6 बार eKYC करवाते रहते हैं।
हर बार अंगूठा।
हर बार photo।
हर बार OTP।
लेकिन Aadhaar unlock नहीं कराते।
जब तक Aadhaar unlock नहीं होगा,
तब तक कितनी भी बार eKYC कराओ — fail ही होगी।
जो महिलाओं की eKYC finally complete हुई, उन्होंने क्या किया?
उन्होंने scheme नहीं बदली।
machine नहीं बदली।
उन्होंने सबसे पहले ये पूछा:
👉 “मेरा Aadhaar biometric locked है या नहीं?”
और जब answer “yes” निकला —
तो वे सीधे Aadhaar service पर गईं।
Aadhaar Seva Kendra या UIDAI service से biometric unlock कराया।
कई जगह उसी दिन।
कहीं 24 घंटे में।
उसके बाद उन्होंने तुरंत scheme eKYC नहीं कराई।
एक दिन रुकीं।
फिर fresh eKYC कराई।
और वहीं जाकर बहुत cases में eKYC clear हो गई।
Ground से निकली सबसे सीधी बात
बहुत सारी eKYC failures scheme की नहीं होतीं।
वो Aadhaar की होती हैं।
लेकिन लोग scheme ठीक कराने भागते रहते हैं,
और Aadhaar का ताला कभी खोलते ही नहीं।
इसलिए problem घूम-फिरकर वही रहती है।
एक बात हमेशा याद रखो
जब Aadhaar locked रहता है:
• Ladaki Bahin की eKYC
• दूसरी सरकारी schemes
• bank biometric services
सब जगह problem आएगी।
इसलिए अगर हर जगह biometric fail हो रहा है,
तो scheme से पहले Aadhaar check कराओ।
❓FAQs
क्योंकि UIDAI biometric/authentication allow नहीं करता।
अक्सर same day या 24 घंटे के अंदर।
Better है 24 घंटे बाद fresh eKYC कराना।
Normal unlock free होता है, update charges अलग हो सकते हैं।
फिर biometric quality या scheme server issue check कराएं।
